FR - NIGHT AUDIT (H/F)
Accor · Charenton-Le-Pont, Île-De-France, FR
Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinat...
Job description
Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste: NIGHT AUDIT (H/F): Assurer l’accueil (arrivées tardives) et le départ des clients pendant la nuit. Assurer quotidiennement la clôture et le reporting d'activité destiné à la direction. Avoir la responsabilité de l'établissement : garantir notamment le calme et la sécurité des clients Prise en charge des réservations au desk, par email et au téléphone. Prise en compte des demandes particulières des clients (réveils, taxis…) et bien les transmettre lors du passage des consignes avec l’équipe jour. Participer à la fidélisation de la clientèle...