Serviceadviseur
Van Mossel Automotive Group · Utrecht, THE NETHERLANDS
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en hou je van organiseren? Dan is dit jouw kans! Als serviceadviseur bij Volvo Mijdrecht ben jij het eerste aanspre...
Job description
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en hou je van organiseren? Dan is dit jouw kans! Als serviceadviseur bij Volvo Mijdrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die langskomen voor onderhoud of service. Je zorgt voor een warm welkom, denkt mee met de klant en houdt overzicht over de werkplaatsplanning. Wat ga je doen?: Ontvangen en adviseren van klanten: Inplannen van werkplaatsafspraken: Coördineren van de werkzaamheden in de werkplaats Aanmaken en verwerken van werkorders: Afhandelen van klantvragen en klachten: Bespreken van facturen en toelichten van uitgevoerde werkzaamheden Requirements: Wat breng je mee?: Je schakelt makkelijk tussen klantcontact en administratie. Ook in drukke momenten blijf je vriendelijk en overzichtelijk werken. Je werkt graag in teamverband en zet net dat stapje extra voor de klant. Verder heb je: Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal Fulltime beschikbaarheid: Wat krijg je van ons?: Bij Van Mossel werk je in een warme, informele sfeer binnen een ambitieus en snelgroeiend familiebedrijf. Jij krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en écht het verschil te maken. Uitstekend sa...