Technicien Poste de Travail - H/F
SAVENCIA · FR
Au sein de l’équipe IT Support de Proximité EST, vous assurez les interventions auprès des utilisateurs, sur les matériels de types postes de travail, imprim...
Job description
Au sein de l’équipe IT Support de Proximité EST, vous assurez les interventions auprès des utilisateurs, sur les matériels de types postes de travail, imprimantes, écrans, terminaux de flashage, smartphones. Vous serez basé sur le site de VIGNEULLES (54) et interviendrez pour les utilisateurs administratifs (CODIR, services support, etc…) et usines de plusieurs sites aux alentours. Vous aurez en charge les activités suivantes: Formation : Vous êtes titulaire d'un diplôme de type BTS, DUT ou BUT en Informatique Expérience : Vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire - Représenter le SUPPPORT Savencia IT&Digital Services et assurer une relation privilégiée avec les collaborateurs utilisateurs de l’IT des filiales - Accompagner les utilisateurs en filiale dans l'utilisation des outils, services déployés, les nouveaux usages et transmettre les bonnes pratiques - Assurer la mise à jour du parc informatique (fiche de mouvement, saisie dans l’outil prévu à cet effet, ajout/suppression/correction des équipements dans les outils type annuaire et supervision) - Préparer, livrer et installer les matériels, les dépanner ou faire intervenir les mainteneurs adéquats. - Inter...