Japan Travel Consultant (German speaking)

Job description

- Type de contrat : CDI - Temps de travail : Temps plein - Lieu: Berlin - Salaire: 26000 EUR (€) - 30000 EUR (€) / an Japan Experience Japan Experience wurde 1981 gegründet und ist der erste europäische Reiseveranstalter, der sich ausschließlich auf Japan spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die erste Adresse für alle zu werden, die Japan besuchen möchten. Derzeit suchen wir eine/n Reiseberater/in für unser Büro in Berlin (m/w/d). Japan Travel Consultant: Unterstellt dem Vertriebsleiter in Deutschland: Aufgabenübersicht: Hauptaufgaben: ● Effektive Bearbeitung von Verkaufsanfragen ● Zusammenarbeit mit dem Ops-Team zur Abwicklung aller Buchungsaspekte, einschließlich Flugtickets, Unterkünfte, Touren und Aktivitäten. (Bearbeitung von Stornierungen und Änderungen) ● Organisation und Bereitstellung hochwertiger und komplexer Reiserouten ● Cross-Selling und Upselling aller JE-Dienstleistungen und -Produkte ● Sicherstellung, dass die Erwartungen der Kunden erfüllt werden, durch fachkundige Beratung ● Vermittlung von ausgezeichneten Kenntnissen über Japan als Reiseziel an Kunden ● Bereitstellung eines hohen Niveaus an Kunden- und After-Sales-Service Weitere Aufgaben: ● Kundenbezogene Fina...