Alternant Application Support Analyst - FTC (H/F)

Job description

Implanté à Dreux (28), le site de production de Norgine Pharma est un acteur international reconnu de l'industrie pharmaceutique, engagé à améliorer la vie des patients grâce à l'innovation, l'excellence industrielle et l'expertise de ses équipes. En plein essor, le site de Dreux est actuellement à la recherche de ses futurs talents pour construire l'avenir ensemble! Rejoindre Norgine Pharma, c'est évoluer dans un environnement à taille humaine, qui valorise l'engagement et la responsabilité (Drive), encourage l'audace et l'innovation (Dare) et investit durablement dans le développement de ses collaborateurs (Develop). Requirements: Rattaché(e) à l’équipe Support Applicatif, vous interviendrez sur des applications critiques utilisées par des utilisateurs internes, dans un contexte multi-interlocuteurs et international. Cette alternance vous permettra d’acquérir une vision globale du support applicatif et des processus IT au sein d’une organisation structurée. PRINCIPALES ACTIVITES ET RESPONSABILITES: Sous la supervision de votre tuteur et en collaboration avec les équipes IT, vous serez amené(e) à : - Assurer le support applicatif de niveau 1 et 2 - Prendre en charge les incidents...