Customer Service Coordinator

Job description

Vil du være med til at sikre høj kundetilfredshed i en bæredygtig virksomhed? Hos os får du mulighed for at blive en del af en international virksomhed i Renewables‑branchen , hvor samarbejde, struktur og kvalitet er afgørende for vores succes. Vi søger en engageret og proaktiv Customer Service Coordinator , der brænder for at skabe overblik, sikre gode processer og yde professionel service til kunder verden over. Du bliver en del af vores Aftermarket‑team , som arbejder tæt sammen på tværs af landegrænser – med kolleger i Danmark, USA og Indien – og som spiller en vigtig rolle i at sikre drift, reservedele og support til vores globale kundebase. Din rolle: Du får en central koordinerende rolle i Aftermarket‑organisationen, hvor du: er bindeled mellem kunder, interne afdelinger og internationale supportteams sikrer strukturerede processer, korrekte data og rettidig opfølgning bidrager aktivt til optimering og udvikling af arbejdsgange og systemer Dine primære opgaver: Håndtere tilbudsforespørgsler fra Aftermarket‑kunder: Daglig håndtering af varierede opgaver inden for Aftermarket‑segmentet Overvågning og håndtering af afdelingens fællesmail Optimering og etablering af værktøjer og...