Orderadministratör till vår kund i Kristianstad

Job description

Om tjänsten För vår kund söker vi nu en Orderadministratör som skall säkerställa att kunderna får en smidig och professionell upplevelse från kontakt till leverans. Som Orderadministratör kommer du att bygga och vårda kundrelationer via telefon och mejl. Arbetsuppgifter: Registrerar och administrerar kundorder i Business Central och orderportaler. Underhåll av kundregister i Business Central Hantera och följa upp restade ordrar Säkerställer korrekt orderinformation och dokumentation. Har löpande kundkontakt kring orderstatus, leveransfrågor och leveransbevakning. Hanterar reklamationer och avvikelser. Bidrar till förbättringar av rutiner och processer i orderflödet. Övriga kundtjänstärenden. Profil & bakgrund: Vi söker dig som är strukturerad, kommunikativ och trivs med att ha många bollar i luften. Du är prestigelös, serviceinriktad och har en positiv inställning, även när tempot är högt. Vi söker dig som tidigare har arbetserfarenhet inom administration och service. God systemvana med goda kunskaper i Microsoft Office och erfarenhet av affärssystem (meriterande: Business Central). God förmåga att kommunicera på svenska och engelska, i tal och skrift Tjänsten Tjänsten är en tillsv...