Técnico/a Funerario/a Madrid
Santalucía Seguros · Madrid, ES
MISIÓN Realización íntegra de la prestación del servicio funerario conforme a los indicadores de calidad y tiempo establecidos por la empresa y la regulación...
Job description
MISIÓN: Realización íntegra de la prestación del servicio funerario conforme a los indicadores de calidad y tiempo establecidos por la empresa y la regulación vigente en materia mortuoria. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO: [1] Estas son las tareas/funciones genéricas que podrán variar en función de las particularidades del centro. Sujetas a modificación/actualización. - Prestación del servicio funerario, realizando labores de recogida, transporte y acondicionamiento del finado, tramitación de licencias y documentación legal, realización de esquelas, tareas de incineración y otras actividades en cementerios. - Atención al cliente, mediante la asistencia y asesoramiento a los mismos durante la tramitación y la realización de los servicios y garantizando una atención emocional excelente. - Gestión y contratación del servicio funerario a través de herramientas digitales. - Ofrecer los productos y servicios que garanticen el estándar de calidad del centro. - Adaptación y personalización del rito funerario en función de las diferentes tipologías de familias. - Mantenimiento de las instalaciones, de la flota de vehículos y del resto de las herramientas de trabajo. - Apoyo al Encargado/a de Se...