Responsable de contrat (F/H)
ENGIE · Couëron, Pays De La Loire, FR
Dans le cadre d’une création de poste au sein de notre Direction Régionale Centre-Ouest d’Engie Solution, nous recrutons à Nantes (44) u ne/un : Responsable...
Job description
Dans le cadre d’une création de poste au sein de notre Direction Régionale Centre-Ouest d’Engie Solution, nous recrutons à Nantes (44) u ne/un : Responsable de contrat (F/H) En CDI: Votre quotidien: Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour piloter une activité d’exploitation et de maintenance CVC. Ce poste clé vous permettra de définir et déployer la stratégie opérationnelle, garantir la performance et accompagner la croissance d’un périmètre en fort développement. Pilotage opérationnel: - Superviser les prestations sur un périmètre multi‑sites. - Encadrer et accompagner le management intermédiaire. - Garantir la qualité de service, le respect des engagements et la satisfaction client. - Accompagner la conduite du changement auprès d’équipes expérimentées. Pilotage financier: - Construire et suivre le budget annuel. - Assurer la rentabilité du contrat et piloter les indicateurs de performance. - Proposer et déployer des plans d’optimisation adaptés. Relation client: - Être l’interlocuteur privilégié côté client. - Renforcer une relation de confiance, stable et durable. - Anticiper les enjeux contractuels et proposer des axes d’amélioration continue. Management:...