Manager relații clienți

Job description

Allianz-Țiriac Asigurări oferă o gamă completă de produse și servicii de protecție și planificare financiară, pe toate segmentele de asigurări - auto, bunuri, răspundere, viață, sănătate, dar și în domeniul administrării pensiilor private. Definitoriu pentru succesul Allianz-Țiriac Asigurări este echilibrul dintre ritmul de dezvoltare și siguranța financiară a companiei. Pentru noi, „fiecare inimă are o poveste”. La Allianz-Țiriac, credem că diversitatea și incluziunea sunt valori esențiale pentru dezvoltarea unui mediu de lucru sănătos, dinamic, inovator și performant. Respectăm și apreciem fiecare persoană din echipa noastră, indiferent de gen, orientare sexuală, naționalitate, etnie, vârstă sau dizabilități. Ce responsabilități vei avea: - Gestionarea relației cu brokerii volume seller; - Oferirea de consultanță în activitatea de ofertare pentru produsele de asigurări de viață; - Monitorizarea și menținerea corespondenței cu brokerii; - Gestionarea reclamațiilor primite prin brokeri sau canalele oficiale, asigurând calificarea corectă și urmărirea soluționării; - Sprijinirea brokerilor în rezolvarea problemelor operaționale și de vânzări, în colaborare cu departamentele interne....