Gruppchef till kundcenter

Job description

Vill du leda i förändring och bidra till något som verkligen gör skillnad i samhället? Vi söker en gruppchef, en nyckelroll där du driver daglig drift, utvecklar teamet och formar framtidens verksamhet. Läs mer nedan och välkommen med din ansökan! Om tjänsten Kundcenter är första kontakten för vår kunds kunder och där hanteras tjänster inom exempelvis brand-, inbrotts- och trygghetslarm. Som gruppchef har du en central roll i att säkerställa en effektiv och kvalitativ daglig drift, alltid med kunden i fokus. Du leder ett team på ett 20-tal medarbetare, bestående av kundcentermedarbetare och specialister, som är placerade i Västerås och Stockholm. Just nu befinner sig Kundcentret i en spännande transformationsresa där teamen ska arbeta mer enhetligt och här får du en central roll i att sätta struktur, arbetssätt och kultur framåt. Du erbjuds Att arbeta i en samhällsviktig verksamhet där ditt ledarskap gör skillnad på riktigt En nyckelroll i en förändringsresa med stort utrymme att påverka Vara en del av en organisation med hög stolthet och starkt engagemang bland medarbetarna Arbetsuppgifter Som gruppchef ansvarar du för ledning och styrning på daglig basis, stöttar teamet i operati...