Spécialiste du support technique II

Job description

Stella-Jones est un chef de file dans la fabrication de produits d’infrastructure essentiels orienté vers le soutien aux sociétés de services publics et aux exploitants de chemin de fer, ainsi que vers l’approvisionnement des magasins de rénovation à grande surface à travers l’Amérique du Nord. Ayant son siège social à Montréal et étant cotée à la Bourse de Toronto, Stella-Jones exploite un vaste réseau d’installations qui emploie plus de 3 000 personnes au Canada et aux États-Unis. Fondée sur des bases solides et présente d’un océan à l’autre, l’entreprise offre de réelles possibilités de réussite professionnelle et d’impact dans la collectivité. Aperçu du poste: Le ou la Spécialiste du soutien technique TI II fournit un soutien technique avancé aux utilisateurs finaux à travers l’organisation. Ce rôle agit comme point d’escalade pour les incidents complexes, contribue aux initiatives d’amélioration continue et joue un rôle clé dans le maintien de hauts niveaux de service au sein de l’organisation TI. Le poste relève du Gestionnaire du soutien technique et s’intègre à une équipe de huit professionnels TI répartis entre nos bureaux de Montréal et de Tacoma (Washington). Ce poste es...