Chargé de Clientèle – IARD Grands comptes - CDI (H/F)
WTW · Puteaux, Île-De-France, FR
Le rôle En tant que Chargé·e de Clientèle IARD Grands Comptes , vous êtes le point de contact privilégié de vos clients et un acteur clé dans la gestion de l...
Job description
Le rôle En tant que Chargé·e de Clientèle IARD Grands Comptes , vous êtes le point de contact privilégié de vos clients et un acteur clé dans la gestion de leurs risques. Votre rôle est d’assurer un accompagnement stratégique, de garantir un service irréprochable et de contribuer activement au développement commercial du portefeuille. Vous intervenez comme conseiller·ère, partenaire et analyste , en veillant à renforcer la satisfaction client et la rentabilité. Vos missions principales 1. Gestion et développement du portefeuille 2. Développement commercial 3. Relation client & fidélisation 4. Suivi opérationnel & coordination interne - Assurer le suivi global d’un portefeuille clients Grands Comptes. - Comprendre en profondeur leurs métiers, enjeux, risques et besoins spécifiques. - Proposer des solutions adaptées et personnalisées en cohérence avec leur environnement et leurs objectifs. - Identifier les opportunités de croissance sur les comptes existants. - Construire et mettre en œuvre un plan d’action commercial annuel. - Contribuer au développement du chiffre d’affaires et à la stratégie commerciale du pôle. - Maintenir un contact régulier avec les interlocuteurs clés des clie...