Spécialiste Déploiement/Support de Systèmes de Communications Sécurisées (VoIP/ToIP) - Support Technique Client

Job description

Job Description: Mission principale: Rejoignez notre équipe dynamique en tant que spécialiste en Déploiement et Support de Systèmes de Communications Sécurisées (VoIP/ToIP) avec une forte orientation client. Vous serez responsable de la mise en œuvre, du déploiement et du support technique des solutions de communication sécurisées, notamment les technologies VoIP et ToIP, pour nos clients. Votre expertise contribuera à garantir la sécurité, la fiabilité et la performance des systèmes de communication mis en œuvre chez nos clients, tout en leur offrant un support technique de haute qualité. Responsabilités : - Déployer et configurer des systèmes de communication sécurisés basés sur les technologies VoIP et ToIP, principalement basés sur la gamme des produits A5000 de chez Mitel. - Assurer le support technique de niveau expert pour les systèmes de communication existants, y compris la résolution des problèmes liés aux appels vocaux et aux services de téléphonie IP. - Fournir un support technique proactif et réactif aux clients, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes de manière efficace et professionnelle. - Collaborer avec les équipes internes (ingénierie, sécu...