Skaderådgivare till Werksta Kungsbacka

Job description

Vill du arbeta som skaderådgivare på Werksta i Kungsbacka? Werksta söker en engagerad och serviceinriktad skaderådgivare till sin anläggning. I rollen arbetar du nära kund, verkstad och försäkringsbolag för att säkerställa effektiva skadeprocesser och hög kundnöjdhet. Här erbjuds en modern arbetsplats med fokus på kvalitet, säkerhet och samarbete. Cabas-krav gäller för tjänsten och CVDA-certifiering är meriterande. Werksta värdesätter inkludering, kompetensutveckling och långsiktiga arbetsrelationer. Välkommen till ett team där professionalism och kundfokus står i centrum! Arbetsuppgifter för Skaderådgivare hos Werksta Kungsbacka Välkomna och bemöta kunder vid skadeärenden, både personligen och via telefon/e-post Genomföra beskedssamtal och rådgivning kring skadehantering, reparationstider och ersättningsfrågor Samarbeta med skadebesiktnings- och verkstadsteam för att planera och följa upp reparationsflöden Kommunicera med försäkringsbolag, upprätta skadeanmälan och säkerställa korrekta kostnadsunderlag enligt Cabas Hantera offerter, godkännanden och uppdatera kund och försäkringsbolag under processens gång Dokumentera ärenden och tid i våra digitala system samt säkerställa att inf...