Manager Account Management Road

Job description

Job Req Number: 111962 Time Type: Full Time Move forward als Manager Account Management Road bij DSV in Venlo, Tilburg of Ede Ben jij klaar om het verschil te maken door bestaande klantrelaties naar een hoger niveau te brengen? Bij DSV krijg je de kans om duurzame klantrelaties te versterken, je team te ontwikkelen en commerciële resultaten te maximaliseren. Jij krijgt het voor elkaar: Bij deze afdeling staat het ontwikkelen van een data gedreven, resultaatgericht accountmanagementteam centraal. Alles draait om het onderhouden, verdiepen en uitbreiden van bestaande klantrelaties, zodat klanten écht profiteren van onze oplossingen en processen optimaal verlopen: jij werkt eraan mee. Hoe je dit doet? In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het behouden en uitbouwen van langdurige relaties met onze klanten, en zorg je dat het team op een consistente, gestructureerde en data gedreven manier werkt. Je ontwikkelt een duidelijke accountstrategie, vertaalt deze naar concrete doelen en stuurt op resultaten zoals klanttevredenheid, retentie, omzetgroei bij bestaande klanten en optimale samenwerking. Door heldere KPI’s, sterk pipeline ‑ management en accurate forecasting begrijp je waar kan...