Asystentka/Asystent klienta

Job description

Na co dzień w naszym zespole: - zapewniasz klientom podstawowe informacje o produktach oraz kierujesz do odpowiednich doradców, - wspierasz klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej, - pomagasz klientom przy aktualizacji danych, - bierzesz udział w akcjach promocyjnych związanych ze sprzedażą produktów i edukacją klientów, - zachęcasz klientów do dzielenie się opinia na temat jakości obsługi, - budujesz i utrzymujesz długotrwałe relacje z klientami. To stanowisko może być Twoje, jeśli: - masz doświadczenie w bezpośredniej pracy z klientem, - angażujesz się w swoją pracę i dążysz do realizacji celów, - cechuje Cię otwartość na zmiany, samodzielność i komunikatywność, - potrafisz pracować zarówno indywidualnie, jak i w zespole, - masz wykształcenie średnie lub wyższe.