Customer Operations & Logistics Coordinator (m/w/d), Düsseldorf

Job description

Customer Operations & Logistics Coordinator (m/w/d), Düsseldorf Application Deadline: 30 April 2026: Department: Operations: Employment Type: Full Time: Location: Düsseldorf: Compensation: €30,000 - €33,000 / year Description: Upway ist die Nr. 1 Plattform für zertifizierte E-Bikes aus zweiter Hand. Wir bereiten gebrauchte Bikes so auf, dass sie fahren wie am ersten Tag. Für unser zweites deutsches Upcenter in Düsseldorf suchen wir ein Organisationstalent, das den Spagat zwischen erstklassigem Kundenservice und effizienter Logistikplanung meistert. Requirements: Logistik-Verständnis: Du hast ein natürliches Talent für Planung und Organisation und denkst bei Routen und Zeitplänen immer zwei Schritte voraus. Service-Mentalität: Du liebst den Kontakt mit Menschen und bleibst auch bei hohem Aufkommen souverän und freundlich. Technisches Interesse: Du musst kein:e Profi-Mechaniker:in sein, solltest aber generelles Interesse an Fahrrädern und Ebikes mitbringen. Bilingual: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – egal ob am Telefon mit Logistikpartnern oder im persönlichen Gespräch. Problemlöser: Wenn ein:e Fahrer:in im Stau steht oder ein:e Kund:in Fragen hat, findest du schnel...