Werkstudent Mandantenlogistik (m/w/d)

Job description

Das ist das Arbeitsumfeld: In der Mandantenlogistik arbeitest Du an Prozessen rund um den Mandant:innenmarkt der DATEV mit. Vor allem geht es um Qualitätssicherungsmaßnahmen, Prozessdokumentation, Zielgruppenaufbereitung und Kundenansprache. Als Werkstudent:in im Kundenservice Logistik bist Du Teil eines dynamischen Teams, gestaltest Prozesse in Deinem Arbeitsumfeld mit und beteiligst Dich an neuen digitalen Aufgabenfeldern. Aufgabenschwerpunkte sind insbesondere: - Du unterstützt uns dabei, unsere Prozesse im Mandant:innenmarkt jeden Tag ein Stück besser zu machen. - Du begleitest Qualitätssicherungsmaßnahmen – von der Identifikation kleiner „Stolpersteine“ bis hin zur gemeinsamen Entwicklung von Verbesserungen im Team. - Du dokumentierst Prozesse so, dass sie für andere leicht verständlich und im Alltag nutzbar sind. - Du bereitest Zielgruppen im Mandant:innenmarkt auf, segmentierst Kundengruppen und hilfst uns so, die richtigen Mandant:innen mit den passenden Inhalten zu erreichen. Das suchen wir: - Du bist in einem Studium der Wirtschaftswissenschaften eingeschrieben und hast Lust, Dein Wissen praxisnah einzusetzen. - Du verfügst über Sicherheit im Umgang mit Daten, vom Datenab...