Medarbetare till vårt framtida Kundcenter!
Avarn Security AB · Stockholms län, SE
Nu söker vi kundtjänstmedarbetare Vårt kundcenter är under förändring och befinner sig i ett utvecklingsskede där arbetssätt och ansvar successivt samlas och...
Job description
Nu söker vi kundtjänstmedarbetare Vårt kundcenter är under förändring och befinner sig i ett utvecklingsskede där arbetssätt och ansvar successivt samlas och stärks internt. Målet är att skapa en ännu mer sammanhållen, professionell och kvalitativ kundservice med tydliga processer och ett gemensamt arbetssätt. Nu söker vi kundtjänstmedarbetare som blir en del av teamet. Rollen passar dig som trivs i en stabil verksamhet där struktur, ordning och kvalitet är centralt och där arbetssätt utvecklas stegvis och genomtänkt över tid. Ditt uppdrag Som kundtjänstmedarbetare har du en central roll i den dagliga leveransen till våra kunder. Du arbetar nära dina kollegor i kundserviceteamet och hanterar inkommande kundärenden på ett strukturerat, professionellt och serviceinriktat sätt. Arbetet sker enligt fastställda rutiner, processer och kvalitetskrav, vilket bidrar till såväl hög kundnöjdhet som effektiva interna flöden. Du tar ett självständigt ansvar för dina uppgifter samtidigt som du är en viktig del av teamets gemensamma arbete och mål. Rollen är operativ och innebär ett nära samarbete med flera funktioner inom organisationen. Du utgör en del av den stabila grund som vår kundservice v...