Kunderådgiver

Job description

Bli vår nye kunderådgiver – den som holder verkstedet på rett spor!: Vi ser etter en person som liker å ha oversikt, trives med kundekontakt og får energi av en arbeidsdag som aldri er helt lik. Hos oss blir du den som møter kundene først, sørger for at de blir godt tatt vare på, og følger dem gjennom hele verkstedbesøket. Hva du faktisk gjør i løpet av en dag Du tar imot kunder, planlegger verkstedoppdrag og passer på at både mekanikere og delelager har det de trenger. Samtidig gir du kundene gode råd og sørger for at fakturering og administrasjon er på stell. Kort fortalt – du er limet som får alt til å henge sammen. Kunderådgiver Kunderådgiver Du vil blant annet: - ha daglig kundekontakt på verkstedet - koordinere service- og reparasjonsoppdrag - gi råd om tjenester og produkter - følge opp administrative oppgaver og fakturering Hvem vi tror du er: Vi tror du er en person som liker tempo, er ryddig, og som klarer å kombinere struktur med gode relasjonsferdigheter. Kanskje kjenner du bil- eller transportbransjen fra før, eller kanskje du bare er skikkelig god med folk? Uansett er du: - serviceinnstilt og trygg i dialog med kunder - flink til å holde hodet kaldt når flere ting skj...