Service Delivery Manager SOC H/F
Almond · Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FR
Almond est un acteur Cyber de référence en Europe. Rejoignez nos équipes spécialisées en cybersécurité, infrastructure et cloud qui sécurisent le monde numér...
Job description
Almond est un acteur Cyber de référence en Europe. Rejoignez nos équipes spécialisées en cybersécurité, infrastructure et cloud qui sécurisent le monde numérique d’aujourd’hui et inventent celui de demain ! Nous sommes à la recherche d'un Service Delivery Manager SOC pour faire partie de notre équipe SOC & CERT CWATCH, en charge des opérations de détection et de réponses à incidents (CERT) composée de 40 consultants. Vous intervenez pour le compte de nos clients dans différents modèles de services : Services Managés SOC Hybrides avec équipe de proximité sur sites clients Renfort SOC/CERT internalisé: Intégrer nos équipes, c’est rejoindre un collectif passionné, bénéficier d’un environnement stimulant proposant des opportunités de formation et d’évolution au sein du groupe. Vos missions: En tant que Service Delivery Manager, vous serez en charge pour plusieurs clients du SOC de : Piloter au quotidien l’activité afin de fournir un service conforme aux engagements contractuels Organiser le suivi des équipes techniques, en binôme avec le référent technique, Participer aux réunions opérationnelles hebdomadaires: Organiser et animer les comités opérationnels et de pilotage de la prestati...