(Junior) Consultant (m/w/d)⎮Strategie, Customer Experience & Prozessdesign

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(Junior) Consultant (m/w/d)⎮Strategie, Customer Experience & Prozessdesign - ​ München - ​ unbefristet - ​ Vollzeit Wer wir sind: rpc – The Retail Performance Company ist das Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der kundenzentrischen Strategie, über Customer Experience Design, Data Analytics bis hin zu People Empowerment und Performance Management. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kund*innen durch ganzheitliche Lösungen von der Strategie bis zur Implementierung aus einer Hand zu unterstützen. Unser Fokus liegt auf der Schaffung inspirierender Kundenerlebnisse für eine nachhaltige und wertschöpfende Beziehung zwischen Marken und Endkund*innen. rpc wurde 2013 als Joint Venture der BMW Group und H&Z Unternehmensberatung AG gegründet und ist mit über 450 Mitarbeiter*innen in zwölf Ländern vertreten. Deine Aufgaben: - Unterstützung unserer Projektleitung bei der Beratung unserer Kund*innen in den Bereichen Strategie- und Geschäftsmodellentwicklung, Customer Experience und Operational Transformation - Mithilfe bei der Konzeption und Umsetzung von (Omnichannel-)Vertriebsstrategien - Analyse von Geschäftsprozessen und Workflo...