Un/Une Contrôleur(se) recettes chargé(e) de facturation et de recouvrement

Job description

Description de l'entreprise Le Resort Barrière Lille recherche Un/Une Contrôleur(se) recettes chargé(e) de facturation et de recouvrement Sous la responsabilité de notre Contrôleuse Financière, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique au sein de notre Resort, Hôtel 5* comprenant un Spa, un Casino, un restaurant, trois bars, un espace séminaire, un théâtre et fort d'un effectif de 280 collaborateurs. Vous serez chargé(e) de la facturation et du suivi des relations clients. Vous serez en contact direct avec tous les services du complexe, notamment la Restauration et l’Hôtellerie. Description du poste: VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT…: Gestion de la facturation client séminaire et groupe (MICE) Établir la facture conformément au process Groupe Vérifier la stricte conformité des données aux dispositions légales, faire valider la facture par notre service commercial Assurer son émission au client, sa bonne réception, suivre la créance et relancer le client (par téléphone, mail, courrier) Traiter et enregistrer les éventuelles réclamations ou litiges liés à la facturation en s’appuyant sur les services concernés, analyser leur contexte, rechercher les causes imputables Contrôle des...