2nd line support Onboarding and Partner Specialist till Svea Bank
The Place AB · Stockholms län, SE
Vi söker dig som har erfarenhet av 2nd line support med erfarenhet av e-handel och betallösningar. Detta är ett föräldravikariat där du blir anställd som kon...
Job description
Vi söker dig som har erfarenhet av 2nd line support med erfarenhet av e-handel och betallösningar. Detta är ett föräldravikariat där du blir anställd som konsult hos oss på The Place under perioden maj - dec 2026. Arbetstider: mån-fre 8-17 med möjlighet att arbeta 2 dagar på distans. Placering: Evenemangsgatan 31 i Solna Vi går löpande igenom ansökningar - så skicka in din ansökan redan idag! Om rollen Som 2nd linemedarbetare i Svea Banks härliga och ödmjuka team om 14 personer kommer du att löpande hantera inkommande ärenden på 2nd line nivå samt ansvara för några större kunder i projekt och supporta dem med tekniska integrationer mellan olika e-handelsplattformar s.k. partners och Sveas betallösning. Uppgifter: Teknisk support: Supporta kunder med deras tekniska integrationer Felsökning och analys av loggar och tekniska felkoder Utredning/ hantering av integrationer mellan e-handelsplattformar, PSP:er, banker och interna system Samarbeta med utvecklingsteam (3rd line) gällande buggar eller systemfel Support/Stöd till ländernas supportfunktioner. (Finland, Norge) Delta i kund och partnersmöten i samband med uppstarts och uppföljning Koordinera de tekniska delarna i samband med vår...