Agente de Back Office (Contrato Fijo discontinuo)

Job description

Como Agente de Back Office, serás el nexo clave entre nuestros talleres (propios y franquiciados) y las compañías de renting, aseguradoras y clientes. El contrato es Fijo discontinuo.: ¿Cuáles serán tus funciones?: - Gestionar telefónicamente siniestros - Dar soporte operativo a talleres - Dudas y consultas administrativas - Realizar llamadas salientes a compañías para resolver incidencias administrativas - Dar de alta expedientes y gestionar autorizaciones ¿Qué te ofrecemos?: - Incorporación a un equipo dinámico y profesional con buen ambiente de trabajo. - Formación inicial a cargo de la empresa. - Posibilidad de desarrollo profesional en un entorno en crecimiento. - Condiciones competitivas acorde con la experiencia - Experiencia previa en atención telefónica y/o soporte administrativo, valorable en sectores como renting, seguros o automoción. - Manejo fluido de herramientas informáticas y correo electrónico. - Habilidades de comunicación, organización y resolución de incidencias. - Capacidad para trabajar bajo procedimientos y protocolos establecidos. - Proactividad, orientación al cliente y trabajo en equipo.