Bereichsleitung/ IT-Director Solution & Support Services (m/w/d)

Job description

- 30 Tage Urlaub - Flexibles Arbeiten - Möglichkeit eines Firmenwagens - Individuelle Einarbeitung und strukturierte Übergabe - Fahrradleasing in Kooperation mit Company Bike - Familiäre und bodenständige Unternehmenskultur und vieles mehr - Du entwickelst die IT-Strategie für den Bereich Solution & Support Services und überführst sie in eine klare Technologie-Roadmap mit messbaren Ergebnissen - Als zentraler Ansprechpartner für Stakeholder auf C-Level sorgst du dafür, dass IT-Leistung und Unternehmensziele Hand in Hand gehen - Du führst große, dezentrale Teams von bis zu 100 Mitarbeitenden indirekt. Deine direkten Berichte sind 5 bis 10 Heads of bzw. Abteilungsleiter. Du erkennst Potenziale, entwickelst Talente und baust leistungsstarke Strukturen auf - Du steuerst Budgets, Ressourcen und Projekte von der Planung bis zur Delivery. Dabei behältst du Risiken im Blick und steuerst aktiv gegen - Du verantwortest den stabilen Betrieb eines bundesweiten IT-Supportmodells. Erreichbarkeit, schnelle Störungsbehebung und die dauerhafte Arbeitsfähigkeit der Gesellschaften stehen im Mittelpunkt - Du definierst KPIs und SLAs, sicherst die Servicequalität und entwickelst Support- und Incident-M...