Kfz-Mechatroniker/ Kfz-Servicetechniker im Innendienst - ungarische Sprachkenntnisse erforderlich (w/m/div.)
Bosch Group · Magdeburg, Saxony-Anhalt, DE
Unternehmensbeschreibung Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Mensch...
Job description
Unternehmensbeschreibung Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch . Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf deine Bewerbung! Stellenbeschreibung: - Zu deinen Aufgaben zählt die Bereitstellung von technischen Dokumenten für die Kunden. - Du analysierst technische Probleme (Root Cause Analysis) in den Bereichen Werkstattausrüstung und Diagnosesysteme. - Du nutzt Remote-Tools, um Probleme effizient zu lösen und dokumentierst alle Vorfälle in internen Systemen. - Du hältst dich an standardisierte Prozesse und eskalierst bei Bedarf an höhere Support-Level inklusive Bereitstellung relevanter Daten/Logdateien. - Du pflegst den Austausch mit Bosch-internen Abteilungen, internationalen Standorten und Supportkollegen. - Du erstellst Inhalte für die Wissensdatenbank und FAQ-Dokumentationen. - Du übernimmst projektbezogene Aufgaben und entwickelst dich fachlich kontinuierlich weiter...