CDI - Incident Manager (H/F)

Job description

Artisans contemporains depuis 1837, nous devenons également artisans du code ! Hermès Digital développe, maintient et met à disposition la plateforme web et e-commerce de la Maison Hermès dans 34 sites à travers le monde. Dans un contexte d’hyper-croissance, et face aux enjeux qui en découlent, nous renforçons notre équipe. Nous sommes une équipe de crafters, professionnel.les passionné.es et engagé.es, mû.es par notre ambition de véhiculer les valeurs d’excellence et de qualité de Hermès au travers de notre plateforme. Cette équipe met en œuvre les meilleures pratiques de conception, de développement et d’opération : Domain-Driven Design, Test-Driven Development, Continous Delivery, méthodologies agiles ; mais, surtout, nous travaillons ensemble pour que chacun puisse apprendre, transmettre et évoluer ! Descriptif du poste: En tant qu’Incident Manager, vous garantissez la qualité de la plateforme en production pour nos utilisateurs. Vous participez à la mise en œuvre des méthodes et solutions pour mesurer la disponibilité et la performance des fonctionnalités de notre site en production et pour intervenir au plus vite et au mieux en cas de dysfonctionnement. Vous êtes très sensibl...