Koordynator / Koordynatorka ds. kas

Job description

Pasujemy do siebie jeżeli: lubisz ludzi, a Twoją pasją jest handel i kontakt z klientami posiadasz doświadczenie w koordynowaniu procesów kasowych i pracy zespołu kasjerów chętnie dzielisz się wiedzą i zdobywasz nowe umiejętności znasz zagadnienia związane z obsługą płatności i rozliczeniami kasowymi jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w pracy z gotówką i dokumentami fiskalnymi masz doświadczenia związane z obsługą programów partnerskich/lojalnościowych jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 22:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe Jakie zadania na Ciebie czekają: koordynowanie pracy podległego zespołu w tym m.in. planowanie, rozdzielanie i nadzorowanie zadań zespołu kasowego odpowiedzialność za profesjonalną, szybką i zgodną z obowiązującymi procedurami obsługę klienta w kasie i punkcie informacyjnym monitorowanie wskaźników ekonomicznych, ich regularna analiza i wdrażanie rozwiązań mających na celu ich poprawę nadzorowanie sprawnego przebiegu procesów reklamacyjnych, obsługi posprzedażowej oraz prowadzenie spraw spornych z dbałością o satysfakcję klienta poszukiwanie i wdrażanie rozwiązań będących źródłem pozytywnyc...