Customer Care Medewerker

Job description

Bij Dyflexis ondersteunen wij miljoenen non-desk medewerkers wereldwijd, van hotels en winkels tot fabrieken. Achter hun succes staat onze slimme workforce management software – en jij kunt het verschil maken. Als Customer Care Medewerker help je klanten het maximale uit onze SaaS-oplossing te halen. Je bent niet alleen het eerste aanspreekpunt, maar ook degene die onze klantenservice naar een hoger niveau tilt. Meer dan software: Wat ons echt onderscheidt? Wij geloven in échte samenwerking. Geen corporate-gedoe, maar een team waar je direct zegt wat je denkt, waar je collega's helpt als het nodig is en waar resultaat telt – niet wie het hardst roept. We bouwen aan iets groots, en dat doen we samen. Hier vind je geen eindeloze vergaderingen of vage plannen. We pakken dingen aan, experimenteren, maken fouten en leren ervan. Snelheid zit in ons DNA, maar nooit ten koste van kwaliteit of het team. De meeste mensen floreren in deze dynamiek en de vrijheid om mee te denken. Bij ons draait het om eigenaarschap: jij neemt verantwoordelijkheid, ziet oplossingen en maakt ze waar. Herken je jezelf hierin? Dit ga je doen: Bij Dyflexis geloven we dat uitstekende klantenservice de kern is van e...