Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Ayvens · Vienna, AT
At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every...
Job description
At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Deine zukünftige Rolle. Du betreust unsere Kund*innen während des gesamten Fahrzeugzyklus Du bist die erste Kontaktperson für alle Anfragen unserer Kund*innen, sowohl schriftlich als auch per Telefon Du kalkulierst Angebote und beantwortest Fragen zu den Leasingofferten Du pflegst Daten im CRM-System und übernimmst operative Aufgaben, wie die Aufbereitung von Reports Du fungierst als Bindeglied zwischen internen Abteilungen und externen Partner*innen Du unterstützt bei der laufenden Optimierung unserer Prozesse und verlierst hier nie den Fokus der Kund* innenzufriedenheit Das bringt dich in die Poleposition. Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Matura (HAK, HLW, …) oder eine abgeschlossene kaufmännische Lehre Du hast bereits erste Berufserfahrung gesammelt Erfahrung im Bereich Leasing und/oder im Fahrzeugbereich ist von Vorteil Du bist versiert in den MS Office Programmen Du bist kommunikativ und handelst kund*innen- und serviceorientiert Du hast eine selbstständige, genaue und...