Kundservicemedarbetare till världsledande svenskt fintechbolag!

Job description

Kundservicemedarbetare till världsledande svenskt fintechbolag Stockholm Vill du jobba i en snabbväxande bransch där teknik möter kundupplevelse? Nu söker vi flera kundservicemedarbetare till ett uppdrag hos ett världsledande svenskt fintechbolag, med placering på vårt kontor i Stockholm. Detta är en ordinarie heltidsanställning (100 %). Om rollen I rollen arbetar du med inkommande kundkontakter och hjälper privatpersoner med frågor kopplade till betalningar och digitala tjänster, såsom: Betalningar och transaktioner Fakturafrågor Konto- och säkerhetsrelaterade ärenden App- och inloggningssupport Allmän kundsupport och vägledning Du analyserar kundens situation och guidar dem till en lösning på ett tydligt, professionellt och förtroendeingivande sätt. Rollen passar dig som gillar att kombinera service, problemlösning och struktur och som vill arbeta i en modern och digital miljö. Arbetstider Måndagfredag: 08:0020:00 Lördagsöndag: 08:0017:00 (Arbetet är schemalagt inom våra öppettider, exempelvis 08:0017:00) Det här erbjuder vi dig Ingångslön för tjänsten är cirka 21 000 kr per månad, exklusive eventuella OB-tillägg Betald utbildning vi ser till att du känner dig trygg från start Lö...