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Service Desk & Onsite Support Techniker (m/w/d) / Hamburg & Bremen

Everience · Hamburg, DE

Ihre Aufgaben Fachliche Anforderungen - Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erste Erfahrung im IT-Support wünschenswert – aber au...

Job description

Ihre Aufgaben Fachliche Anforderungen: - Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erste Erfahrung im IT-Support wünschenswert – aber auch motivierte Quereinsteiger mit IT-Affinität willkommen - Gute Kenntnisse in Windows Client- und Serverumgebungen - Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (idealerweise Helpline) - Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse Persönliche Anforderungen: - Serviceorientierung, Freundlichkeit und ein souveränes Auftreten - Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Anwendern - Teamfähigkeit, Motivation und Lernbereitschaft - Bereitschaft zum Monatseinsatz in Bremen Von Vorteil: Wir suchen ab sofort einen engagierten Service Desk & Onsite Support Techniker (m/w/d) zur Unterstützung unseres IT-Support-Teams bei einem großen Industriekunden in Hamburg . Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt im Service Desk (ca. 80%) , ergänzt durch regelmäßige Onsite-Einsätze (ca. 20%) – hauptsächlich in Hamburg sowie 1× pro Monat am Standort Bremen (Silbermannstraße 2) . Unsere Kunden stammen aus verschiedenen Branchen, und wir begleiten sie aktiv auf ihrem Weg der digitalen Transformation. Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Täti...