Klantenservicemedewerker

Job description

Sta jij altijd klaar om mensen te helpen en wil je werken in een afwisselende functie binnen een gezellig team? Ben jij communicatief sterk en blijf je kalm, ook als het druk is? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Van Cranenbroek is op zoek naar een klantgerichte en oplossingsgerichte Klantenservicemedewerker . Wat ga je doen?: Van Cranenbroek is een familiebedrijf met vijf filialen in Nederland en België en ongeveer 1.000 medewerkers. We zijn specialist in tuin, doe-het-zelf en recreatie. Onze klanten kunnen bij ons terecht voor producten die hen ondersteunen in hun werk, hobby’s of thuis. Wat ons uniek maakt, is onze uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en klantgerichte service. Met een eigen distributiecentrum van 88.000 m² blijven we groeien – en daarom zoeken we versterking! Als klantenservicemedewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten – telefonisch, via e-mail en in de winkel. Je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Samen met je collega’s zorg je voor een klantvriendelijke en efficiënte winkelervaring. Een gemiddelde werkdag is afwisselend: je start met het beantwoorden van e-mails, neemt telefoontjes aan over leveringen of productvra...