IT Support Engineer (m/w/d)
CHANEL · Hamburg, DE
Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstützen Sie unser IT- Team im IT- Asset Management und IT- Support . Für unser Headoffice in Hamburg suche...
Job description
Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstützen Sie unser IT- Team im IT- Asset Management und IT- Support . Für unser Headoffice in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine: n IT Support Engine e r (m /w/d) in Vollzeit , unbefristet . YOUR IMPACT: Verwaltung und kontinuierliche Optimierung des gesamten IT-Equipments (Hardware & Software) , inkl . Pflege der Asset-Datenbank Umsetzung eines effektiven Lifecycle-Managements von IT-Geräten (Beschaffung, Inventarisierung, Austausch, Verwertun g) Sicherstellung eines lückenlosen Lizenzmanagements un ter Einhaltung der Compliance-Richtlinien 1st und 2nd Level Support für Endanwender:innen (Onsite & Remote) , inkl. Installation und Wartung von Clients , mobilen Devices und Peripherie Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen sowie Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen sowie Sicherstellung der Umsetzung der Richtlinien zu Informationssicherheit und Datenschutz Planung und Durchführung regelmäßiger Inventuren im IT-Bereich YOUR ENERGIZERS: Leidenschaft für innovative IT-Lösungen und effiziente Prozesse sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung m...