Kundtjänst medarbetare till vår kund i Tyresö.

Job description

Om rollen Som kundtjänstmedarbetare hos vår kund i Tyresö har du en central roll i den dagliga verksamheten och är ofta den första kontakten för deras kunder. Du arbetar med orderhantering, inkommande ärenden via telefon och e-post samt administrativt stöd till verksamheten. Rollen fungerar även som en viktig supportfunktion till transportledningen och bidrar till att säkerställa ett effektivt och smidigt dagligt flöde i verksamheten. I arbetet ingår även löpande kontakt med kunder, personal och underentreprenörer. Anställningsform Tjänsten är ett vikariat med start i maj och som löper till och med januari. Du jobbar på plats på huvudkontoret tillsammans med resten av teamet. Arbetstiderna är vardagar, måndag till fredag kl. 08:0017:00. På grund av verksamhetens högsäsong kommer semester inte kunna tas ut under perioden majaugusti. Arbetsuppgifter Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att: Administrera och prioritera inkommande kundärenden samt hålla dig uppdaterad om aktuella ärenden för att säkerställa en effektiv hantering i det dagliga arbetet. Arbetet sker i våra logistik- och verksamhetssystem samt i system för avvikelsehantering. Ta emot inkommande telefonsamtal, e-post och p...