Service Support Engineer im Fleet Monitoring (m/w/d)

Job description

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Hamburg-Bahrenfeld in Voll- oder Teilzeit einen Service Support Engineer im Fleet Monitoring (m/w/d) . DARAUF HAST DU LUST: Störungsüberwachung von Kundenanlagen aus den Bereichen Marine, Öl und Gas, Electric Power und Lok in der Leitwarte 1st-Level-Support für Flottenkunden mittels Remote-Service Software Plattform Proaktive Zustandsanalyse von Motor- und Anlagendaten, Ölanalysen sowie das Definieren von Erstmaßnahmen und Information der Servicebereiche Monitoring von Wartungen und Administration des zugehörigen Software-Tools Einrichtung sowie Überwachen der Funktionen der Monitorringplattformen bei Kunden sowie intern Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail im Helpdesk Nutzung und Datenpflege eines bereichsübergreifenden Ticket-Systems DAS WÜNSCHEN WIR UNS: Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder Qualifikation zum Meister oder Techniker sowie mehrjährige Berufserfahrung z.B. als Servicetechniker Erfahrung im Bereich Service, Anlagenbetrieb, Inbetriebnahmen oder vergleichbaren Bereichen Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft: Kenntnisse von Konfiguration...