Supply Chain Systems & Customer Service Manager

Job description

Vill du kombinera operativt ansvar med strategisk påverkan och skapa effektiva processer som driver kundnöjdhet? Det här är din chans att forma en nyckelfunktion där du leder ett specialistteam inom vår SAP-förvaltningsorganisation och säkerställer stabilitet och utveckling inom produktion, lager, logistik och kundservice. Varför Sandvik?: Du blir du del av affärsområde Mining och division Rock Tools – en innovativ och global organisation som satsar långsiktigt på digitalisering och hållbara lösningar. Vi tror på ansvar, samarbete och att ge våra medarbetare utrymme att växa. Om jobbet: Du har det övergripande ansvaret för processer, systemstöd och kundservice i SAP-förvaltningsorganisation inom Production Unit Sweden, som omfattar våra siter i Sandviken och Västberga. Med fokus på stabila och effektiva flöden, driver du kontinuerliga förbättringar. Rollen omfattar både operativ styrning och långsiktig utveckling, samtidigt som du agerar huvudkontakt mot globala processägare. I rollen ingår personalansvar för 8 direktrapporterande tjänstemän. Dina arbetsuppgifter: - Leda och utveckla avdelningen med personal- och resultatansvar - Ansvarar för kundservice och administration av utgåe...