Manager IT Operations

Job description

In het kort Jij zorgt dat de IT operatie staat als een huis. Niet afhankelijk van wie er werkt, maar van hoe het georganiseerd is. Bij Bidfood in Ede stuur je een sterk team aan en breng je structuur in een omgeving die 24/7 doorgaat. Jij stuurt aan op wat er moet gebeuren, bewaakt de continuïteit en zorgt dat IT meegroeit met de organisatie. Wat ga je doen: Je komt binnen in een team dat goed draait, maar nog leunt op persoonlijke kennis en pragmatiek. Jij zorgt dat het schaalbaar wordt. Duidelijk, gestructureerd en toekomstbestendig, zonder de snelheid eruit te halen. Je stuurt de supportdesk en system engineers aan en zit midden in de operatie. Je schakelt met het team, leveranciers en de business en zorgt dat iedereen weet waar hij aan toe is. Concreet: Je stuurt een team van ongeveer 10 collega’s aan en bepaalt de prioriteiten Je zorgt dat processen duidelijk zijn en voor iedereen hetzelfde werken Je bewaakt de continuïteit van een IT omgeving die direct impact heeft op leveringen Je pakt de regie bij incidenten en zorgt dat er snel en doordacht wordt gehandeld Je richt stand by diensten en escalaties strak in Je maakt keuzes in wat we wel en niet doen en houdt balans tussen p...