Sales Operations Manager

Job description

Sales Operations Manager Localização : Lisboa - Oeiras: Regime : Híbrido (2x por semana no escritório – Lagoas Park) Início : ASAP: Na Mootiva, estamos a recrutar um Sales Operations Manager para integrar um projeto internacional na área de Commercial Operations, com foco no suporte operacional e gestão de processos associados à força de vendas. Sobre a função: Este profissional será responsável por gerir e acompanhar pedidos operacionais relacionados com sistemas de reporting, incentive compensation e ferramentas de suporte comercial, garantindo respostas rápidas, precisas e alinhadas com os objetivos do negócio. Responsabilidades principais: - Atuar como principal ponto de contacto para pedidos relacionados com sistemas operacionais e de suporte à força de vendas; - Receber, analisar e acompanhar pedidos e incidentes operacionais, identificando causas e soluções; - Colaborar com equipas internas de Sales Operations, IT, Reporting e Incentive Compensation; - Garantir respostas claras e atempadas às equipas de negócio; - Manter documentação atualizada de pedidos, processos e resoluções; - Identificar tendências e oportunidades de melhoria contínua em processos e sistemas; - Apoiar...