Team Lead Account Specialist (m/w/d)

Job description

Bei Parkster stehen wir nicht still. Unser Expert Services Team entwickelt sich gerade von einer stark operativen Organisation hin zu einem modernen, kundenorientierten Bereich mit klarem Fokus auf Customer Success, Skalierbarkeit und nachhaltigem Wachstum. Als Team Lead hast du die Möglichkeit, diese Entwicklung aktiv mitzugestalten. Du entwickelst nicht nur Menschen und Prozesse, sondern prägst gemeinsam mit uns die Organisation von morgen. Unser Ziel ist klar: Wir wollen Europas beste digitale Parklösung anbieten – und dafür brauchen wir Teams, die genauso ambitioniert sind wie wir. Deine Aufgaben: Teams entwickeln und begleiten: Du führst, coachst und unterstützt unsere Account Specialists im täglichen Geschäft und schaffst die Voraussetzungen für individuelle und gemeinsame Erfolge. Veränderung vorantreiben: Du begleitest die Transformation unseres Teams hin zu einer stärker kundenorientierten und proaktiven Arbeitsweise und gibst Orientierung in einem sich wandelnden Umfeld. Strategie in die Praxis umsetzen: Du übersetzt Unternehmensziele in konkrete Maßnahmen, Prioritäten und Prozesse und sorgst dafür, dass Veränderungen im Alltag ankommen. Kundenbeziehungen stärken: Gemeins...