Conseiller clientèle bilingue portugais / français (F/H)
BlueLink · Paris, Île-De-France, FR
VOS MISSIONS : Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle d’une grande maison de luxe française, vous ferez vivre à chaque client une expérience unique, à la...
Job description
VOS MISSIONS: Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle d’une grande maison de luxe française, vous ferez vivre à chaque client une expérience unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque. Pour le site e-commerce: # Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours (information sur les produits et la Maison, les commandes et livraisons, le service après-vente, les demande d’échantillons) # Construire une relation privilégiée avec son client Pour la ligne boutique: # Assurer l’accueil téléphonique et le service après-vente des boutiques de la Maison de couture # Communiquer les informations pratiques (disponibilité produits, horaires, accès,...) VOTRE PROFIL: # votre empathie, votre élégance et votre générosité font merveille pour offrir une expérience unique et mémorable à chaque client # vous avez le chic pour conter une histoire, partager un héritage et faire vivre une émotion # votre sens aigu du service sur-mesure pour une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante n’est plus à prouver # votre excellente expression orale dans les 2 langues n’a d’égal que votre orthographe irréprochable (Norme CECR - niveau C1) Une première ex...