Customer Representative

Job description

Verkoper? Wij zeggen klantenadviseur! Werken in een Telenet Shop: Veel vragen stellen, of meteen met de oplossing in huis vallen? ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Wat voor type je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantenadviseur kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je imperfecties accepteren. Jouw job draait niet zomaar om verkopen, maar om vragen beantwoorden en mensen helpen . Jij weet hoe onze klanten optimaal genieten van online meetings of videobellen met de bomma. Jij maakt ook voor mensen van tachtig het internet prachtig. Jij zorgt dat iedereen-die-‘t-even-gehad-heeft van welverdiende ontspanning kan genieten. Levens leuker, rijker, beter en makkelijker maken: da’s iets omtrots op te zijn . Je taken als verkoopmedewerker: Jij legt klanten in de bovenste schuif én in de watten. Je gaat van “nog eens terugkomen!?” naar “nog eens merci!”, omdat je problemen bij het eerste contact van de baan ruimt. Je reikt klanten innovatieve producten en oplossingen aan, analyseert behoeftes en staat hen te woord in de shop en ook af en toe via chat, sociale media,...