Sachbearbeiter:in Backoffice / Operations (m/w/d)
Smartbroker AG · Berlin, DE
Deine Mission Als Teil des Operations Teams agierst du als echter Allrounder und bist der erste Ansprechpartner für unseren Customer Support sowie die Schnit...
Job description
Deine Mission Als Teil des Operations Teams agierst du als echter Allrounder und bist der erste Ansprechpartner für unseren Customer Support sowie die Schnittstelle zu unseren Partnern bei Themen rund um die Konto- und Kundenverwaltung. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Änderung von Kundenstammdaten, Weiterleitung von Freistellungsaufträgen, Nachlassbearbeitung, Überwachung von Kündigungen, Mahnwesen und Forderungsmanagement gegenüber Kunden sowie das Einbringen von Verbesserungsvorschlägen und Best Practise. Dein Profil: - Technische Kompetenz: Schnelle Auffassungsgabe und gute Selbstorganisation. - Erfahrung: Berufserfahrung in einer Backofficeeinheit einer Bank/eines Finanzdienstleisters, Bankausbildung wünschenswert. - Kommunikation und Initiative: Ausgeprägte Servicementalität, Kommunikations- und Kontaktstärke sowie eine sorgfältige, gewissenhafte und eigenmotivierte Arbeitsweise. Benefits: - Offene Unternehmensstruktur mit flachen Hierarchien (Duz-Kultur) und kurzen Entscheidungswegen - Werde Teil eines hochmotivierten Teams mit abwechslungsreichen und spannenden Aufgaben - (unbefristete) Direktanstellung in einem schnell wachsenden FinTech-Unternehmen mit Aufstieg...