Klantadviseur binnendienst

Job description

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en zoek je een dynamische functie waarin je het verschil maakt voor onze warmteklanten? Dan is deze functie bij HVC iets voor jou! Als Klantadviseur Binnendienst ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze warmteklanten. Samen met je team zorg je voor een uitstekende dienstverlening en beantwoord je vragen over verbruik, contracten, tarieven en betalingsregelingen. Je werkt nauw samen met interne afdelingen om klantvragen efficiënt op te lossen en speelt een belangrijke rol in het optimaliseren van processen. Werken bij HVC is carrière maken bij een sociale, stabiele, betrouwbare en groeiende werkgever, waar inzet wordt gewaardeerd. Als Klantadviseur Binnendienst krijg je een interessante en afwisselende baan bij een dynamisch bedrijf met volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Het team Klantenservice bestaat uit zeven personen, allemaal gevestigd in Dordrecht. Wat ga je doen?: Voor deze functie zoeken we een parttime collega voor 24 uur per week die ons team komen versterken. Het werkrooster is als volgt: dinsdag, woensdag & donderdag van 8:30 - 17:00 uur. De eerste gespreksronde vindt plaats op dinsdag 19 mei. De tweede gespre...