ALTERNANCE - Chargé de relation clients - Activité respiratoire - H/F
Asten Santé · Orvault, Pays De La Loire, FR
Asten Santé, filiale du Groupe La Poste, est un acteur majeur de la santé à domicile, avec plus de 110 000 patients accompagnés partout en France. Nous inter...
Job description
Asten Santé, filiale du Groupe La Poste, est un acteur majeur de la santé à domicile, avec plus de 110 000 patients accompagnés partout en France. Nous intervenons sur l’apnée du sommeil, l’insuffisance respiratoire, la perfusion, la nutrition et l’insulinothérapie par pompe. Employeur engagé et labellisé Great Place to Work , nous plaçons l’humain au cœur de nos priorités Vous souhaitez intégrer un grand groupe pour développer votre expertise tout en donnant du sens à votre carrière ? Rejoignez-nous ! Asten Santé recherche pour son agence d'Orvault, un chargé de relation clients H/F, pour son activité respiratoire, en contrat d'alternance. Prise de poste à compter de juin 2026 Vos missions principales: Gestion des demandes entrantes: Accueil téléphonique des prescripteurs, des patients et des fournisseurs, Gestion des informations entrantes via les outils internes (mails, extranet…), Identification des demandes et recueil des informations indispensables (médicales et administratives) pour la bonne prise en charge du patient, Traitement de la demande entrante en fonction des procédures/process (commande DMC, gestion DASRI, transmission aux équipes opérationnelles et/ou commerciales...