Team Lead Key Account (m/w/d)

Job description

Einleitung Möchtest Du das Wachstum von Peter Park mitgestalten und unser dynamisch wachsendes Customer Success Team weiter voranbringen? Durch die Expansion unseres Teams suchen wir eine:n dritte:n Teamlead im Bereich Key Account, der mit uns langfristige Geschäftsbeziehungen aufbaut und zur Weiterentwicklung unseres exzellenten Customer Success Departments beiträgt. In dieser Rolle übernimmst Du eine zentrale Verantwortung: Durch strategische Weiterentwicklung, Prozessoptimierung und enge Zusammenarbeit mit Deinem Team ermöglichst Du eine erfolgreiche Skalierung und trägst direkt zur Umsetzung unserer Unternehmensziele bei. Wenn Du Lust hast, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und echten Impact zu schaffen, dann freuen wir uns auf Dich! Was ist Deine Aufgabe?: - Inspirierende Führung: Du baust ein erstklassiges Key Account-Team auf, etablierst eine ehrliche Feedbackkultur und bist Mentor:in für die persönliche Weiterentwicklung deiner Member. - Customer Journey Design: Du gestaltest die gesamte Post-Sales-Phase so, dass unsere B2B-Kund:innen nicht nur zufrieden sind, sondern zu echten Botschaftern unserer Technologie werden. - Skalierbare Strukturen: Du entwickelst und dokume...