Stagiaire – Excellence Opérationnelle et communication

Job description

01. Poste et Missions Le/la stagiaire interviendra sur quatre grands volets: 1. Centralisation et suivi des résultats 2. Mise en forme des résultats et benchmarking 3. Préparation des supports de présentation En complément des missions EFQM, le/la stagiaire apportera un appui ponctuel au responsable qualité de l'unité (distinct du responsable EFQM) sur les volets suivants : 4. Soutien à la démarche qualité de l'unité opérationnelle 5. Développement de la communication interne 1. Centralisation et suivi des résultats 2. Mise en forme des résultats et benchmarking 3. Préparation des supports de présentation En complément des missions EFQM, le/la stagiaire apportera un appui ponctuel au responsable qualité de l'unité (distinct du responsable EFQM) sur les volets suivants : 4. Soutien à la démarche qualité de l'unité opérationnelle 5. Développement de la communication interne 02. Profil recherché Formation : - Collecte et consolidation des indicateurs de performance opérationnelle et qualité auprès des différentes entités de la Ligne 1 - Mise en place et tenue à jour d'un tableau de bord centralisé des résultats EFQM - Suivi de l'avancement des plans d'action liés aux critères du référ...