Werkstudent (m/w/d) Service Hotline Personal - ID: 14511

Job description

Die Dussmann Group ist ein Familienunternehmen in den Bereichen Facility Management, Food Services und Technical Solutions, Pflege & Betreuung von Senioren und Kindern sowie Medienhandel. Wir bieten Dir: - Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens - Die Sicherheit, in einem etablierten Unternehmen zu arbeiten - Die Mitarbeit in einem erfolgreichen und hoch motivierten Team - Ein spannendes und attraktives Arbeitsumfeld, in welchem du deine Persönlichkeit einbringen kannst - Qualifizierende und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, u.a. online oder in unserem hausinternen Schulungszentrum (Dussmann Campus) - 25% Rabatt im Dussmann - Das KulturKaufhaus Deine Aufgaben: - Erster telefonischer Ansprechpartner (m/w/d) für Führungskräfte und Mitarbeitende aller betreuten Unternehmen innerhalb des Service Centers Personal - Verantwortlich für die sorgfältige Klärung von Anliegen im First-Level sowie die strukturierte Weitergabe komplexer Fragestellungen an Second-Level - Sicherstellung einer fachlich fundierten, wertschätzenden und lösungsorientierten Kommunikation (schriftlich als auch mündlich sowie in der Videotelefonie) sowie vollständige un...